Il vous est possible de rencontrer Madame la Bourgmestre, Ann Cloet, OBLIGATOIREMENT sur rendez-vous.
Si vous rencontrez des difficultés dans la prise de rendez-vous, nous vous invitons à contacter le secrétariat de Madame la Bourgmestre - 056/860.289 ou 056/860.208. Les bureaux sont ouverts tous les jours de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Une fois le rendez-vous fixé, il vous est impérativement demandé de vous présenter à celui-ci, vu le nombre élevé de demandes.
En cas d’empêchement, veuillez prendre contact avec le secrétariat de Madame la Bourgmestre.
En cas de non-présentation, il ne vous sera plus possible de fixer un nouveau rendez-vous avant plusieurs mois.
Merci pour votre courtoisie.
Pour les rendez-vous professionnels, veuillez téléphoner au 056/860.289.
La Ville de Mouscron, responsable du traitement, se soucie de vos données à caractère personnel et les traite dans le respect du Règlement général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679 du 27/04/2016) et de la Loi du 30/07/2018 sur la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Les informations recueillies sur ce formulaire par la Ville de Mouscron, responsable du traitement, sont enregistrées dans un fichier informatique sécurisé en vue de la prise de rendez-vous lors des permanences de la Bourgmestre de Mouscron. Les données ainsi collectées ne sont utilisées dans aucun autre but. Les données sont communiquées à Mme la Bourgmestre et à son Secrétariat ; en fonction du type de demande, les données sont également susceptibles d’être transmises à d’autres services de la Ville de Mouscron et d’autres organismes sociaux ou de logement. – Les données sont conservées le temps correspondant au traitement du dossier et de son suivi et sont effacées après deux ans à compter de la date du rendez-vous. Les données seront également anonymisées en vue de la réalisation de statistiques relatives à l’utilisation de la plateforme du e-guichet.
La base légale du traitement est le consentement, conformément à l’article 6, 1, a) du RGPD. Toutes les informations relatives à la gestion de vos données à caractère personnel et à l'exercice de vos droits prévus dans ce cadre par le RGPD peuvent être consultées dans notre « Politique générale de confidentialité des données à caractère personnel » sur le site de la ville de Mouscron : ww.mouscron.be.
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